Журналистка тайно проникает в дом для пожилых людей с инвалидностью. Её цель — проверить слухи о плохом обращении с проживающими там. Под прикрытием она собирает доказательства, наблюдая за условиями жизни и разговаривая с постояльцами.
Внутри царит атмосфера запущенности и равнодушия. Пожилые люди жалуются на грубость персонала, отсутствие ухода и даже случаи насилия. Героиня рискует, но продолжает фиксировать нарушения, чтобы обнародовать правду.